Términos del servicio

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Estos términos son el acuerdo entre tú (el «cliente») y quien presta el servicio «Antes de firmar tu casa». Al pagar la consulta o el acompañamiento, aceptas estos términos. Léelos con calma; si algo no te queda claro, pregúntanos antes de pagar.

1. Qué es el servicio

«Antes de firmar tu casa» es un servicio de consultoría personal y educativa, en español, para personas que compran o piensan comprar una casa. Te explicamos cómo funcionan en general las etapas de una compra, te ayudamos a entender los documentos que vas a recibir y te preparamos con las preguntas que conviene hacerles a tu agente, a tu prestamista, a tu compañía de escrow o a un abogado.

2. Qué no es el servicio

1. No es un servicio de corretaje de bienes raíces. No te representamos ante nadie, no negociamos por ti, no buscamos ni recomendamos propiedades, no preparamos ofertas y no hablamos con el vendedor, con los agentes ni con ninguna otra parte de tu compra.
2. No es asesoría legal, fiscal, contable ni financiera. No interpretamos contratos en lo legal ni te decimos qué hacer legalmente en tu caso. Cuando un tema lo requiera, te diremos que lo consultes con un abogado o con el profesional que corresponda.
3. No es un servicio de préstamos. No recomendamos préstamos, tasas ni prestamistas, ni negociamos condiciones de préstamo.
4. No cobramos comisiones ni recibimos pagos de terceros. Nuestro pago no depende de que compres, de que no compres ni de ningún resultado.

3. Tus decisiones son tuyas

Todas las decisiones sobre tu compra son exclusivamente tuyas. Lo que platicamos es información general y orientación basada en experiencia, para que llegues mejor preparado a tus conversaciones con los profesionales que intervienen en tu compra. Tú eres responsable de confirmar con ellos cualquier dato, plazo o consecuencia antes de actuar.

4. Sin garantías

No prometemos ni garantizamos ningún resultado: ni que tu compra se cierre, ni que se cancele, ni que obtengas un precio, una condición o un ahorro. Cada compra es distinta y depende de muchas personas y factores fuera de nuestro alcance.

5. Precios y pagos

1. Consulta inicial: $100 USD. Una videollamada de hasta 60 minutos sobre tu caso.
2. Consulta urgente: $250 USD. Una videollamada de hasta 60 minutos dentro de las 24 horas siguientes a tu pago, de lunes a viernes, agendada con al menos 2 horas de anticipación. El horario queda sujeto a confirmación; si no podemos confirmártelo dentro de ese plazo, te regresamos tu pago completo.
3. Acompañamiento hasta el cierre: $1,250 USD. Incluye explicación de los documentos de tu compra antes de que los firmes, revisión conjunta de tu Loan Estimate y tu Closing Disclosure, preparación de tus preguntas y videollamadas en cada etapa, desde que lo contratas hasta el cierre de tu compra o 90 días, lo que ocurra primero. Si tu compra se extiende, lo platicamos.
4. Si contratas el acompañamiento dentro de los 14 días siguientes a tu consulta, los $100 de la consulta se abonan y pagas $1,150 USD.
5. Los pagos se hacen por adelantado con tarjeta, a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Reembolsos

1. Consulta inicial o urgente: si al terminar sientes que no te sirvió, pídenos el reembolso dentro de los 7 días siguientes y te regresamos tu pago completo, sin preguntas.
2. Acompañamiento: si lo cancelas antes de tu primera sesión de acompañamiento, te regresamos el pago completo. Una vez iniciado, el acompañamiento no es reembolsable, porque el trabajo ya empezó; puedes dejar de usarlo cuando quieras.
3. Si tu compra se cae o la cancelas, eso no afecta el acompañamiento: seguimos a tu disposición durante el plazo contratado, por ejemplo, para una siguiente casa.

7. Tus documentos y tu información

Usamos tu información y tus documentos solo para atender tu caso y los tratamos con confidencialidad. Antes de compartir cualquier documento, tacha tu número de Seguro Social, tus números de cuenta y cualquier dato que no sea necesario. Borramos tus documentos dentro de los 90 días siguientes a que termine el servicio. No grabamos las videollamadas. Más detalle en nuestro aviso de privacidad.

8. Límite de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier causa relacionada con el servicio se limita a la cantidad que nos hayas pagado por él. No somos responsables de las decisiones que tomes ni de los actos de terceros que participan en tu compra.

9. Si algo no sale bien

Si tienes una queja, escríbenos primero y busquemos resolverla de buena fe en un plazo de 30 días. Estos términos se rigen por las leyes del estado de California, Estados Unidos.

10. Quién presta el servicio

El servicio lo presta personalmente Sebastian David Noli, de Chula Vista, California, consultor con más de 25 años de experiencia en compraventa de inmuebles, administración de propiedades y préstamos hipotecarios en Estados Unidos, quien cuenta con licencia vigente de broker del Departamento de Bienes Raíces de California (DRE) número 01416576. La mencionamos solo como referencia de su experiencia: este servicio no es un servicio de corretaje y no se presta al amparo de esa licencia. Los cobros los procesa, a través de Stripe, Tecnologías Amber de México, S. de R.L. de C.V.

11. Contacto e idioma

Escríbenos a hola@antesdefirmartucasa.com. Estos términos están redactados en español, que es el idioma del servicio.